Para asegurar un juego más justo y honesto, hemos establecido reglas sobre el comportamiento de los jugadores, incidentes de desconexión, situaciones específicas de cualquier ámbito y las políticas en contra de la colusión.
Su nombre o seudónimo visible en la pantalla es la identidad por la que otros jugadores podrán identificarle. Unas de las cosas acerca del Poker es saber como actúan los jugadores bajo ciertas circunstancias. Por lo tanto, nosotros no permitimos que ningún jugador cambie su nombre o seudónimo por ninguna razón, excepto por algún motivo extraordinario el cual dependerá de la aprobación por parte de nuestro equipo.
Si experimenta una desconexión, nuestro software esta diseñado para tratar de reconectar la señal lo más rápidamente posible. La partida esperará por una cantidad de tiempo, razonable al acontecimiento, para reestablecer la conexión. De la misma manera se procederá si experimenta una conexión lenta o sufre algún tipo de distracción en su Hogar. Si por alguna otra razón usted no respondiera a tiempo, el software de nuestro Poker Room tratará su mano como: "all-in", "check", o "fold" dependiendo del estado de su respectiva mano; por consiguiente su estado en el juego pasará a ser: "sitting-out". Vale la pena recordarle que es de muy mal gusto y poco profesionalismo el demorar o atrasar intencionalmente el juego o partida.
El sitio virtual de póker ofrece a los jugadores la comodidad de jugar desde su propio hogar, o en su Café Internet de preferencia. No es necesario el tener que asistir personalmente a ningún casino de póker. Junto con la conveniencia que le brinda nuestro sitio de poker, también se presta para que personas inescrupulosas traten de alterar o cometer cualquier tipo de actividad ilícita hacia nuestro servicio, por lo cual nuestro equipo le garantiza todas las medidas y acciones posibles para evitar este tipo de comportamiento.
NO SE TOLERARÁ NINGÚN TIPO DE TRAMPA O CONDUCTA ILÍCITA.
"sitting-out" y los "blinds"
En los juegos donde la posición concerniente al distribuidor puede traer ventaja, evitamos que los jugadores se incorporen o dejen (sitting out) juegos sin tener que fijar el equivalente del blind. Esto asegura de que no haya ventaja con respecto a la cantidad de fichas ganadas manteniendo un balance en la rotación de los "blinds".
Pérdida de Conexión
Cuando se juega por Internet, hay momentos en que los jugadores pueden perder su conexión al servidor. Esto puede ocurrir por cualquier número de razones, incluyendo:
• Conexión caída del módem.
• Problemas en la conexión local hacia su Internet Service Provider (ISP).
• Congestión de la red en alguna parte del Internet.
• Su PC se congela o se le cae el sistema.
Cuando esto ocurre, no se penalizará al jugador. Por lo tanto concedemos a cada usuario un "all-in protection" cada 24 horas. De la misma manera cuando un jugador tiene pocas fichas en la mesa para cubrir una apuesta, se crea un "pot" lateral en el cual el "all-in" de dicho participante toma lugar. Si un jugador ha utilizado su número de "all-in protection" en el lapso de 24 horas la mano del jugador será doblada (fold). Debido al riesgo potencial del uso indebido de lo anteriormente mencionado, no se garantiza el "all-in protection" para juegos con reglas de "pot-limit" y "no-limit". Es importante recordarle que nuestro software es capaz de distinguir entre una desconexión real a una mal intencionada.
